МОСКВА, 3 июл -. Жильцы многоквартирных домов (МКД) с 1 сентября смогут через национальный мессенджер «Макс» записываться на прием в управляющую компанию и направлять туда запрос или обращение по вопросам управления домом, рассказал член комитета Госдумы по строительству и ЖКХ Александр Якубовский.
«С 1 сентября 2026 года у жителей многоквартирных домов появятся дополнительные цифровые возможности для общения с управляющими организациями. Через национальный мессенджер «Макс» можно будет в том числе записаться на прием в управляющую компанию и направить туда запрос или обращение по вопросам управления домом», — сказал Якубовский.
Парламентарий подчеркнул, что для жителей МКД такое нововведение станет в первую очередь вопросом удобства, поскольку оно избавит граждан от необходимости самостоятельно разыскивать контакты управляющей компании, тратить время на дозвон или личное посещение офиса. Он отметил, что это можно будет сделать в цифровом формате, а само обращение и ответ на него будут фиксироваться.
«Однако, несмотря на то, что «Макс» становится дополнительным официальным каналом связи, он остается не единственным способом общения с управляющей компанией, поэтому личный прием граждан, телефон, письменные обращения и другие привычные варианты сохраняются», — отметил депутат.
Источник: РИА