МОСКВА, 31 авг -. Билеты на пригородные поезда в России с указанием мест с 1 сентября 2026 года можно возвращать и онлайн, говорится в приказе Минтранса, который изучило.
Ранее сделать это можно было только в кассе. РЖД сообщали , что подготовились к новым правилам.
Теперь возврат билета на электричку с местами для сидения можно оформить через сайт или мобильное приложение перевозчика. РЖД отмечали, что это нововведение существенно упростит процедуру для пассажиров и сократит очереди в кассах.
Минтранс сообщал, что процедура будет проводиться согласно правилам перевозчика, включая размер комиссии за оформление. Сами условия возврата остаются прежними: при возврате более чем за 2 часа до отправления возвращается полная стоимость проезда, за вычетом сбора. Если до отправления менее чем 2 часа, вернется 50% стоимости.
Источник: РИА