МОСКВА, 14 авг -. «Единая Россия» выступает за упрощение возврата ошибочных штрафов, в том числе через цифровые сервисы, заявил руководитель Центрального исполкома партии, депутат Александр Сидякин.
По его словам, недопустимы ситуации, когда водителям спустя годы приходят требования об оплате старых штрафов, а вернуть ошибочно перечисленные деньги практически невозможно.
«Если начисление не подтверждается или произошло по ошибке, средства необходимо возвращать автомобилистам без излишней бюрократии», — приводят слова Сидякина на сайте ЕР.
Он отметил, что партия предлагает сделать понятным и доступным механизм обратной связи.
«В официальных приложениях и на сайтах важно предусмотреть отдельное окно для жалоб и оперативной связи с ответственными службами. До оплаты человеку нужно показывать фото нарушения, его описание, дату и точное время — этого достаточно, чтобы проверить требование и исключить спорные ситуации», — цитируют Сидякина в публикации.
Источник: РИА