МОСКВА, 20 июл -. Расторгнуть договор об обучении можно в любое время, оплатив только пройденный материал или реальные расходы организации на обучение, рассказал директор департамента защиты прав потребителей Роскачества Игорь Поздняков.
«Гражданский кодекс прямо закрепляет право расторгнуть договор в любое время, оплатив лишь фактически оказанную часть услуги и реальные расходы на обучение. При этом Федеральный закон «Об образовании в РФ» запрещает взимать какие-либо штрафы или компенсации за досрочное расторжение, а условия договора о невозврате денег признаются недопустимыми, ущемляющими права обучающегося», — сказал Поздняков.
По его словам, для возврата денег нужно направить исполнителю письменное заявление, а при отказе — обращаться в суд. Сумма, подлежащая возврату, определяется как разница между внесенной оплатой и стоимостью уже проведенных занятий, а также документально подтвержденных затрат образовательной организации непосредственно на обучение.
«Другая ситуация — обучение ненадлежащего качества, в том числе если программа или ее объем не соответствуют заявленному. В таком случае обучающийся может требовать уменьшения размера оплаты, устранения недочетов или возмещения потраченных на их исправление денежных средств», — добавил эксперт.
При значительных нарушениях со стороны образовательной организации, добавил он, может быть осуществлен возврат полной стоимости обучения.
Источник: РИА