МОСКВА, 11 июн -. Мошенники, используя тему маркеплейсов для обмана россиян, чаще подделывают сайты известных торговых онлайн-площадок, рассказали в «Выберу.ру».
Аналитики финансового маркеплейса провели исследование и выяснили, как часто и с какими мошенническими схемами, связанными с маркетплейсами, россияне сталкивались за последний год.
«Самой распространенной схемой оказались поддельные сайты маркетплейсов и фишинговые страницы, имитирующие известные торговые площадки, о попытках такого обмана сообщили 19% россиян», — говорится там.
Еще 14% рассказали, что получали сообщения или звонки якобы от службы доставки с просьбой подтвердить заказ, оплатить дополнительную услугу или назвать код из смс-сообщения, а у 9% опрошенных злоумышленники пытались получить доступ к личному кабинету через украденные учетные данные.
Также с попытками продажи несуществующих товаров столкнулись 8% участников исследования. «Еще 5% сообщили о мошеннических розыгрышах, акциях и предложениях получить бонусы от имени маркетплейсов», — выяснили аналитики, указав, что остальные опрошенные ни разу не замечали попыток мошенничества, связанных с онлайн-площадками.
По данным исследования, наиболее распространенными каналами обмана оказались мессенджеры и смс. Также опрошенные россияне рассказали, что мошенники пытались связаться с ними по электронной почте, по телефону и в социальных сетях.
Кроме того, исследование показало, что мошенники все чаще используют темы, связанные с доставкой и безопасностью учетных записей. Так, россияне получали сообщения о якобы возникших проблемах с доставкой заказа и с «предупреждениями» о подозрительной активности в аккаунте маркетплейса.
Респонденты рассказали, как они действовали при столкновении с предполагаемыми мошенниками. Чаще всего они сразу удаляли подозрительные сообщения и не вступали в переписку (41%), а каждый четвертый (27%) предпочитал самостоятельно проверять информацию через официальное приложение или сайт компании.
При этом 14% хотя бы раз переходили по подозрительной ссылке, но вовремя прекращали взаимодействие, а почти каждый десятый (11%) признался, что сообщал злоумышленникам отдельные данные, не связанные с финансами, и не успел ничего потерять. Кроме того, 7% рассказали, что сталкивались с финансовыми потерями или компрометацией учетной записи.
Источник: РИА