С.-ПЕТЕРБУРГ, 4 июн — . Wildberries запустит ИИ-помощника на своей площадке — он будет искать и предлагать необходимые товары под конкретную задачу, сообщила в интервью на ПМЭФ основатель маркетплейса, глава RWB Татьяна Ким.
«Генеративные языковые модели в нашей компании используется давно — без них мы не смогли бы развивать свой бизнес. Сейчас планируем создать лабораторию по развитию искусственного интеллекта. Запустим ИИ-ассистента, который даст возможность пользователям формулировать запросы на простом языке и быстрее находить подходящие товары под конкретную задачу», — сообщила она.
Ким отметила, что технология работает в формате чата. Так, пользователь может попросить подобрать подарок коллеге до 3 тысяч рублей, найти робот-пылесос для квартиры с домашними животными, собрать товары для поездки с ребенком или выбрать рюкзак для ноутбука и командировок.
Виртуальный помощник обработает запрос и предложит релевантные товары прямо в чате.
После чего эти товары можно будет сравнить, обсудить их особенности и уточнить запрос, пояснила Ким.
Основатель компании поделилась, что точка входа в чат ассистента находится в поисковой выдаче Wildberries. После перехода в чат пользователь может сформулировать запрос, уточнить его и получить подборку товаров.
«По итогам расширенного тестирования мы будем анализировать пользовательский опыт и развивать сценарии работы ИИ-ассистента дальше», — отметила она.
Петербургский международный экономический форум в этом году проходит с 3 по 6 июня. – генеральный информационный партнер ПМЭФ.
Источник: РИА