МОСКВА, 28 авг. Депутаты Законодательного собрания Свердловской области отработали 9,5 тысячи обращений граждан за созыв 2021-2026 годов, сообщила председатель регионального парламента Людмила Бабушкина.
Она уточнила, что задача депутатов не просто принять запрос, а разобраться в ситуации, подключить необходимые органы и дать понятный ответ, ведь за каждым обращением стоит конкретный человек.
«За созыв депутаты Законодательного собрания отработали 9,5 тысячи обращений граждан. Это большая ежедневная работа, которая позволяет видеть реальные проблемы жителей и учитывать их при принятии решений и рассмотрении законов», – приводит слова Бабушкиной пресс-служба Законодательного собрания Свердловской области.
Всего за пять лет жители направили в областной парламент 9,5 тысячи обращений. Большинство составили заявления – порядка восьми тысяч, также поступило 718 жалоб и 544 предложения.
Наиболее востребованным каналом запроса стали электронные коммуникации – за созыв поступили 5,3 тысячи электронных обращений. Еще 3,2 тысячи были направлены в письменной форме, 959 вопросов жители лично задали депутатам во время приемов.
Значительная часть касалась вопросов государства, общества и политики – 3,1 тысячи заявок. Второе место по количеству заняли вопросы экономики – 1,2 тысячи обращений. Жителей также волновали градостроительство и архитектура, финансовая и налоговая политика, транспорт, строительство и другие вопросы. К коммунальному хозяйству относились 1,1 тысячи обращений.
Среди наиболее популярных тем – качество и предоставление коммунальных услуг, деятельность управляющих организаций, содержание общего имущества, оплата ЖКУ, капитальный ремонт, перебои с электро-, водо-, газо- и теплоснабжением.
Социальная сфера стала темой 862 обращений. Жители обращались по вопросам пособий и компенсационных выплат, семейной политики, социальной поддержки семей с детьми, пенсионного обеспечения и мер поддержки отдельных категорий граждан.
Еще 842 обращения касались вопросов обороны, безопасности и законности, 662 – образования, науки и культуры, 599 – жилищных вопросов, 445 – здравоохранения. В числе обращений также были вопросы экологии и природных ресурсов, физической культуры, спорта и туризма, труда и занятости населения.
«Обращения жителей – это один из инструментов обратной связи, который помогает нам оценивать, насколько эффективно работают принятые решения, где необходимы изменения в законодательстве, а где – внимание исполнительных органов и органов местного самоуправления. Для депутатов важно сохранять эту прямую связь с людьми», – подытожила Бабушкина.
За созыв в Законодательное собрание также поступали предложения жителей по совершенствованию регионального законодательства. Они касались, в частности, вопросов государственной службы, административной ответственности, охраны здоровья, налоговой политики, транспортного налога, социальной поддержки ветеранов и образования. Обращений по фактам коррупции за созыв 2021–2026 годов в Законодательное собрание Свердловской области не поступало.
Источник: РИА