Ритуальное агентство обмануло семью в день похорон в Туле.
История длится с декабря, и ситуация до сих пор неразрешена. Недавно у женщины погиб брат на СВО. Спустя несколько месяцев умерла их мать, тяжело переживавшая утрату сына. После смерти матери семья обратилась в ритуальное агентство, которое нашла в интернете. Агент приехал быстро, примерно через 20 минут, и они подписали договор на сумму 126 тысяч рублей. Деньги были переведены полностью: сначала предоплата, затем оставшаяся часть по просьбе представителя службы.
Однако в день похорон агент перестал выходить на связь. Выяснилось, что услуги не выполнены: церковь не оплачена, организация похорон не проведена, тело вовремя не доставлено. Все вопросы семье пришлось решать самостоятельно в последний момент: самим ехать в морг, договариваться с церковью, решать вопросы на кладбище — буквально вручную организовывать похороны. А ритуальная служба просто исчезла вместе с деньгами.
Женщина обратилась в правоохранительные органы. Офиса у агентства, по словам пострадавших, фактически нет.