МОСКВА, 30 янв -. Сервисы с 1 марта не смогут списывать деньги по онлайн-подпискам, если клиент отвязал от них свою банковскую карту, при этом для обнаружения и отмены скрытых подписок пользователям необходимо самостоятельно найти в выписке транзакций повторяющиеся списания и отключить автопродление в настройках сервиса или в приложении банка, сообщил глава комитета Госдумы по вопросам собственности Сергей Гаврилов (КПРФ).
«С 1 марта 2026 года в России начнут действовать изменения, которые закрывают распространенную ситуацию с «подписками-зомби»: если человек отказался использовать конкретную карту для списаний по онлайн-подписке — например, отвязал ее в личном кабинете сервиса или оформил отказ от ее использования для таких платежей — сервис уже не вправе продолжать автоматические списания по ранее сохраненным реквизитам, а сам отказ должен приниматься в том числе в электронном виде», — сказал Гаврилов.
Депутат отметил, что при этом подписку все равно нужно отключать самостоятельно вручную, так как закон не отменяет автопродление внутри сервиса, а лишь определяет, что сервису нельзя делать после отказа пользователя от конкретного способа оплаты.
«Скрытые подписки по карте обычно маскируются под обычные покупки: раз в месяц или раз в неделю списывается одна и та же сумма, а в выписке стоит непонятное или сокращенное название получателя. Чтобы их найти, откройте историю операции по карте хотя бы за последние два-три месяца и внимательно пролистайте ее в поисках повторов. Проще всего заметить одинаковые суммы, которые появляются примерно в одни и те же числа. Иногда перед регулярными списаниями бывает небольшая «проверка карты» на маленькую сумму, и по названию операции можно догадаться, откуда пришел платеж», — рассказал Гаврилов.
По словам парламентария, дальше важно понять, где отключать скрытую подписку: если это автоплатеж, который активируется в приложении банка (например, связь, коммуналка, штрафы), то он отключается там же — в разделе автоплатежей или регулярных платежей.
«Если списывает сторонний сервис, то банк обычно не «выключает подписку» вместо вас: надо зайти в личный кабинет этого сервиса, найти раздел подписок или оплат и отключить автопродление. Частая ситуация — подписка оформлена через магазин приложений на телефоне: тогда в выписке видно списание, но отмена делается в настройках подписок на телефоне, в учетной записи магазина приложений», — уточнил депутат.
Гаврилов подчеркнул, что после отмены подписки следует проверить, что ее статус изменился и указана дата ее окончания. Если сервис позволяет, также следует удалить сохраненную карту из способов оплаты.
«Если же отключить нигде не получается, а списания продолжаются, действуйте быстро: временно заблокируйте карту в приложении банка и сразу напишите в поддержку банка с просьбой остановить повторяющиеся списания на этого получателя и открыть спор по операциям, которые вы не подтверждали. Чтобы разговор был предметным, заранее соберите факты: даты, суммы, названия операций из выписки и скриншот, где видно, что подписка выключена», — добавил депутат.
По его словам, чтобы больше не встречаться с такими сюрпризам, полезно раз в месяц просматривать выписку на повторы транзакций и платить в интернете отдельной картой или виртуальной картой с лимитами: тогда даже если где-то включится автопродление, деньги не будут списываться бесконечно.
Источник: РИА