МОСКВА, 24 апр -. Товар можно вернуть в магазин по общему правилу в течение 14 дней со следующего дня после его приобретения, для технически сложных товаров срок составляет 15 дней, а для онлайн-покупок — 7, рассказал член Межрегиональной коллегии адвокатов Москвы Дмитрий Елисеев.
«Срок возврата товара по общему правилу составляет 14 дней, начиная со следующего дня после покупки, для технически сложных товаров — 15 дней, 7 дней для онлайн-покупок», — сказал он.
При этом магазин может установить более долгий срок для возврата качественных товаров — закон этого не запрещает.
Юрист пояснил, что замена товара надлежащего качества должна быть произведена в течение 7 дней, однако может затянуться до 20 дней, если нужна проверка качества, или до одного месяца, если товара нет в наличии. На период ожидания покупатель может требовать аналогичный товар.
Источник: РИА