МОСКВА, 12 мар -. Средняя сумма просроченного долга в сегменте беззалогового кредитования в течение последних 5 лет варьировалась в пределах 150-200 тысяч рублей, в прошлом году она была на уровне 155 тысяч рублей, рассказали в Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств (НАПКА).
«Средняя сумма просроченного долга варьируется в зависимости от сегмента кредитования. Однако, если мы рассматриваем наиболее массовый — беззалоговое кредитование, где традиционно лидируют кредиты наличными и кредитные карты, то здесь сумма долга в течение последних 5 лет варьировалась в пределах 150-200 тысяч рублей. Например, в прошлом году средняя сумма долга была на уровне 155 тысяч рублей», — рассказали там.
Отмечается, что эта сумма могла быть ниже, если бы клиенты начинали действовать сразу, как поняли, что не смогут придерживаться установленного кредитором графика платежей.
«Если ранее с банком или микрофинансовой организацией (МФО) ещё на стадии первого пропуска платежа было договориться достаточно сложно, то сейчас, по нашим наблюдением, каждый второй готов к диалогу и поиску решений на стадии уже первого обращения», — добавили в пресс-службе.
Если говорить о работе профессиональных коллекторских организаций (ПКО) с просроченной задолженностью, то для клиента это значит в первую очередь не начисление пеней и штрафов, а «заморозка» долга. «Сумма долга «замораживается» и далее важно выйти на переговоры, в ходе которых ПКО может предложить дисконт, уменьшив сумму на 20-50%», — заключили там.
Источник: РИА