МОСКВА, 13 фев -. Управляющие компании, ресурсоснабжающие организации и региональные операторы по обращению с ТКО обязаны с 17 февраля размещать на платформе Мах информацию о режиме работы, контактные телефоны, электронную почту, данные диспетчерской и аварийно-диспетчерской службы, а также обеспечить электронный обмен сообщениями с собственниками, рассказал член комитета Госдумы по строительству и ЖКХ Александр Якубовский.
«С 17 февраля 2026 года вступает в силу приказ Минстроя России, которым утвержден порядок информационного взаимодействия организаций ЖКХ с собственниками через государственную цифровую среду, включая мессенджер Mах и интеграцию с ГИС ЖКХ», — сказал Якубовский.
Парламентарий отметил, что с 17 февраля не вводится обязанность создавать общедомовые чаты как таковые. По его словам, документ регулирует порядок цифрового взаимодействия — то есть какие сведения организации обязаны размещать и каким образом должен обеспечиваться обмен электронными сообщениями.
«В частности, управляющие компании, ресурсоснабжающие организации и региональные операторы по обращению с ТКО обязаны обеспечить постоянный доступ к следующим сведениям: наименование организации, контактные телефоны и электронная почта, режим работы, данные диспетчерской и аварийно-диспетчерской службы, для ресурсоснабжающих организаций — информацию о перерывах в предоставлении коммунальных услуг», — подчеркнул он.
Парламентарий уточнил, что кроме размещения информации должен быть обеспечен электронный обмен сообщениями с собственниками.
«Иными словами, с 17 февраля вводится обязательный стандарт цифровой открытости и регламентируется порядок работы в государственной системе. Это требования к содержанию и процессу взаимодействия», — заключил он.
Источник: РИА