Приложения российских банков из-за высокой конкуренции превращаются в приложения не только про финансы.
Первый зампред правления Сбера Кирилл Царев рассказал, что все чаще в банковских приложениях появляются непрофильные сервисы. Законодателем трендов останется Сбер.
И сейчас большой упор идет на гиперперсонализацию. Клиенты сами могут настраивать внешний вид приложения. На главной странице теперь можно посмотреть траты своей семьи, расположить оплату за услуги ЖКХ, автосервисы (решение всех вопросов в одном месте). Также активно внедряется голосовой помощник с GigaChat, чтобы упростить взаимодействие с системой
Первый зампред правления Сбера Кирилл Царев рассказал, что все чаще в банковских приложениях появляются непрофильные сервисы. Законодателем трендов останется Сбер.
И сейчас большой упор идет на гиперперсонализацию. Клиенты сами могут настраивать внешний вид приложения. На главной странице теперь можно посмотреть траты своей семьи, расположить оплату за услуги ЖКХ, автосервисы (решение всех вопросов в одном месте). Также активно внедряется голосовой помощник с GigaChat, чтобы упростить взаимодействие с системой
